سياسة الخصوصية
لأننا نتفهم تمامًا في المثالي مدى حرص العميل أو المستخدم على خصوصية بياناته ، و نعي جيدًا قلقه أثناء التعامل على شبكة الإنترنت من اختراق أسراره أو انتهاك حريته ، أو الحصول على أي معلومات تخصه رغمًا عنه أو بدون موافقته ، لذا نقدم لك في السطور التالية مجموعة من القواعد الأساسية التي نلتزم بها في عملنا على هذا الموقع ، مع بيان الآليات الفنية التي توضح كيفية تعاملنا مع المعلومات ، لتحقيق المزيد من الأمان و الخصوصية و الاطمئنان للمتصفح الكريم .
1 – عنوان IP الخاص بك :
عنوان IP ، هو ذلك المُعرف الفريد الذي يدل على جهازك من بين ملايين الأجهزة حول العالم ، و ذلك الرمز IP هو اختصار لجملة Internet Protocol أو بروتوكول الإنترنت ، و بطبيعة الحال فإنه عند زيارتك لموقعنا المثالي ، أو تصفحك لأي موقع ويب آخر على الشبكة العنكبوتية ، فإن السيرفر سوف يقوم تلقائيًا بتسجيل عنوان IP الخاص بجهازك ، و سوف يقوم أيضًا بتسجيل و تدوين نوع المستكشف أو المتصفح الذي تقوم باستعماله ، و كذلك وقت و تاريخ زيارتك للموقع ، بالإضافة إلى أنه يقوم بتسجيل عنوان URL الخاص بأي موقع ويب آخر قد أحالك إلى موقعنا آليًا ، و هذه النقاط هي خطوات إلكترونية إجبارية من الناحية الفنية ، و كما أسلفنا فهي ليست متعلقة بموقعنا هذا فقط ، بل يتم تنفيذها لدى كل المواقع على شبكة الإنترنت ، و نحن لا نسعى مطلقًا للاحتفاظ بعنوان IP الخاص بك ، و لا يتم أبدًا استعماله أو استغلاله في القيام بأي أنشطة أو عمليات ، من شأنها اختراق جهازك أو معرفة أسرارك ، و لا نقوم ببيع عناوين IP الخاصة بزائرينا إلى أي جهة ثالثة أيًا كانت الأسباب و المبررات ، سواء بعلم المستخدم أو المتصفح أو بدون علمه ، حرصًا منا على خصوصيته و أمانه التام من أي تلاعب ، بل و أيضًا نقوم بحماية موقعنا بالبرمجيات المتطورة المضادة لكافة محاولات الاختراق ، تحسبًا لأي هجمات إلكترونية من شأنها إلحاق الضرر بزوار الموقع في أي وقت .
2 – التعامل مع روابط المواقع الأخرى لدينا :
يمكن أن يضم موقعنا أحيانًا بعض الروابط الأخرى لعدة مواقع على شبكة الإنترنت ، و قد يكون ذلك لأغراض إعلانية في المقام الأول لتلك المواقع ، سواء عن طريق التعامل مع Google AdSense أو غيرها من المنصات المخصصة للخدمات الدعائية المدفوعة ، و في تلك الحالات لا يكون علينا أدنى مسئولية بخصوص الوسائل المتبعة لدى تلك المنصات في جمع بيانات الزائر أو المتصفح ، لأننا رغم احتمال عرضنا لها على موقعنا أحيانًا ، إلا إننا لا يكون لدينا الحق في التدخل في سياساتها العامة أو الخاصة ، و ليس لدينا أي قدر من التحكم في إدارة تلك المواقع ، و بالتالي لا نتحمل مسئولية أساليب تسجيل البيانات .
و في كل الأحوال لا ينبغي عليك القلق ، لأن البيانات التي يتم جمعها لا تتضمن مطلقًا اسمك أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني ، أو أي بيانات شخصية أخرى ، و لكنها فقط تسعى إلى تكوين فكرة عن اهتماماتك من أجل التركيز أكثر على الإعلانات التي تهمك ، و بالتالي تحقيق الأرباح المتوقعة من الإعلانات و الدعاية .
و من أجل مزيد من الاطمئنان حول تلك الجزئية ، يمكنك التأكد من مستوى الأمان الموفر لك عن طريق زيارة أقسام الخصوصية في المواقع الإعلانية ، و أخذ فكرة عامة حول شروطها و بنودها فيما يخص الحفاظ على بيانات الزوار .
3 – مشاركة المعلومات مع طرف ثالث :
بالطبع نحن نلتزم دومًا بوعدنا في عدم منح أي معلومات أو بيانات خاصة بك إلى أطراف أخرى ، و سوف نحافظ دائمًا على سرية بياناتك التي يتم تسجيلها لدينا بموقع المثالي ، و لن نلجأ أبدًا إلى مشاركة أي معلومات عنك مع أي طرف ثالث ، إلا تحت ظروف معينة و حالات محددة ، منها :
– إلزامنا قانونًا بمشاركة تلك البيانات لصالح أي إجراء قضائي أو قانوني ، سواء على النطاق المحلي أو الدولي .
– الرغبة في التحقق من حماية حقوق الملكية الخاصة بنا على الوجه الأمثل و الدفاع عنها .
– موافقتك الشخصية على مشاركة تلك المعلومات أو البيانات بعد عرضها عليك ، و ذلك بشكل كتابي و موثق ، و في حالات معينة يتفق عليها و ليس بشكل مطلق .
فيما عدا تلك الحالات لا يحق لنا أبدًا إفشاء أي معلومات تخصك لأي جهة أو طرف ثالث .
4 – أمن التصفح العام :
بالطبع نحن لسنا جهة مختصة بتجميع بيانات الزوار ، بل نحن موقع خدمي في المقام الأول يهتم بتقديم الخدمات المنزلية الشاملة للعملاء على مستوى المملكة و خارجها ، سواء من أهل دول مجلس التعاون الخليجي أو غيرها ، لذا فلا يجب عليك الخوف أو القلق من احتمالية تسجيلنا لبيانات شخصية هامة تتعلق بك بشكل متعمد و مقصود ، لأن كل ما نقوم باستخدامه هو البيانات التي تقدمها لنا بنفسك و بإرادتك أثناء التصفح ، و كما أسلفنا فإننا لا نعطي تلك البيانات لأي جهة خارجية ، بل نستعملها من أجل التواصل معك ، و الوصول للاتفاق الأمثل في حال التعامل .
5 – استخدام البيانات :
في حال وجدت لدينا بالموقع أي استمارات إلكترونية أو نماذج طلب معلومات في حال التعامل ، أو في حال طلبك أي خدمة من خدمات المثالي ، فإن تلك البيانات التي تشتمل عليها الاستمارات لن يتم منحها مطلقًا لأي جهة أخرى تحت أي ظروف ، و إذا حدث و قدمت لنا موافقتك على استعمال تلك البيانات ، فإنه يتم استخدامها فقط للأهداف العلمية البحتة ، مثل الرغبة في تكوين أبحاث ، أو القيام ببعض الدراسات الإحصائية ، و في تلك الحالات لا يتم تقديم أي معلومات شخصية قد تؤدي للتعرف عليك ، و لكن يتم فقط منح البيانات العامة لمجتمع المستخدمين و الزوار بشكل عام ، حرصًا على خصوصية عملائنا الكرام .
6 – الحق في إجراء تعديلات أو إضافات على سياسة الخصوصية :
ننبه على أنه يحق للموقع القيام بعمل تعديلات أو إضافات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت ، و سوف يتم تطبيق تلك التعديلات في أي وقت ، علمًا أنه بالتأكيد سوف يتم التواصل معك في حال كانت تلك التعديلات تتعلق ببياناتك الخاصة ، أو أي معلومات قد قدمتها لنا من قبل ، و ذلك قبل استخدامها بأي شكل من الأشكال .
و في النهاية نتمنى بأن تكون قد حصلت على مستوى الأمان المطلوب ، و الخصوصية التي تنشدها ، و في حال وجود أي استفسار يمكنك التواصل معنا عبر تبويب ( اتصل بنا ) بالموقع ، أو عن طريق حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي .